Ｑ．医療事務の仕事でやりがいを感じたこと、辞めたいと思ったことなどはありますか？
Ａ．やめたいと思ったことはそれほどありません。
たしかに、患者さんは体調に不安があったり体に痛いところなどがあって普段よりイライラしていることがありますので、ちょっとしたことでご立腹されることもあったりで落ち込むこともありましたが、患者さんの立場になって考えてみれば理解できますし、患者さんのお話を親身になって聞いあげれば最後には笑顔で病院をあとにされることが多いです。
ずっと病院に通っていらっしゃる患者さんなどとは顔見知りになったりすることもあって、来院のたびに声をかけていただいたり、完治して病院を去られる際に「ありがとう」という言葉をいただけるとこの仕事をやっていて本当によかったなと思います。
医療事務Ｑ＆Ａ一覧へ戻る
＞【通信講座】で資格を取る為にまずやるべきことは？
＞【専門学校】で資格を取る為にまずやるべきことは？